“Sag mir, wie dein Projekt begonnen hat und ich sage dir wie es endet.”  Diese Weisheit beschreibt den Fakt, dass zu Beginn einer Arbeitsphase mit einer neu zusammengesetzen Gruppe, Vertrauensbildung unabdingbar ist. Verpasst man zu Beginn klare Absprachen und Regelns festzulegen und sich genügend Zeit für die Aufgabenstellung an sich zu nehmen, verzetteln sich die Studierenden während der Teamarbeit und drehen sich im Kreis.

Besonders in interkulturellen und interdisziplinären Kontexten ist es sehr wichtig, zu klären, welche Erwartungen bestehen. Dies gilt insbesondere im Umgang mit dem externen Partner, mit dem zu beginn eine Rollenklärung sehr entscheidend für den Erfolg der Challenge ist.

• Wer bringt welche Vorkenntnisse/Zeit/Rahmenbedingungen mit?

• Wie wollen wir die Zusammenarbeit gestalten? Wann können gemeinsame Treffen stattfinden? Wie oft?

• Wie soll die gewünschte Form der Kommunikation aussehen? Gibt es eine Plattform, auf die alle Zugriff haben?

• Was bieten und wollen die verschiedenen Akteure? Welche Möglicheiten sind bereits im Team vorhanden? Welche anderen brauchen wir noch? Wie kümmern wir uns darum?

• Wie sollen Entscheidungsprozesse ablaufen? Besteht die Bereitschaft auch an einer anderen Challenge als die persönlich  favorisierte  mitzuwirken?

Mit Zeit für Feedback und Reflexion gelingt es die Gruppendynamik im Blick zu behalten und ggf. zu unterstützen. Auch eigene Fehleinschätzungen können sich nicht verfestigen. Daher ist es bei CBL ein unverzichtbarer Baustein, sowohl als Team und als Einzelperson über Prozesse nachzudenken. Hier haben sich folgende Tools bewährt, um dieses Nachdenken zu erleichtern:

• Target: Eine Zielscheibe, die unterschiedliche Aspekte der Gruppenarbeit abdeckt (Vorlage gibt es beim ZLL sowie im Handout “assessment”). Diese Zielscheibe kann sowohl online alsauch in Präsenz genutzt werden. Sie dient als Indikator für ggf. vorhandene unterschwellige Konflikte oder Unzufriedenheit.
• Schriftliche Reflektion: Es hat sich bewährt den Arbeits- und den Lernprozess sowohl im Team alsauch von jedem Studierenden regelmäßig reflektieren zu lassen. So werden Fortschritte offenbar und Handlungsmöglichkeiten für die Zukunft gefestigt.
• Strukturiertes Abschlussgespräch: Ein wesentlicher und sehr persönlicher Rahmen ermöglicht es dem Team sich am Ende ihrer Zusammenarbeit über die eigene Leistung und Rolle auszutauschen und auch den Lehrenden Feedback zu geben. Eine Vorlage für eine Strukturierung ist im Handout Assessment zu finden.

“Nichts ist so sicher wie die Veränderung.” Ganz im Sinne dieses Mottos wäre es naiv an eine planbare und kontrollierbare Situation im Zuge der Bearbeitung einer Challenge zu glauben. Daher ist es elementar sich im Vorwege Gedanken zu machen, was im Falle des Falles getan werden kann, um die Auswirkungen auf den Lernerfolg der Studierenden zu minimieren.

• Das Team verliert Mitglieder. Nicht selten reduziert sich im Laufe einer Challenge die Gruppengröße. Hier gilt es die Studierenden zu unterstützen, sich die Challenge entsprechend neu zu gestalten, um eine Überforderung zu verhindern. Bekommt das Team Zuwachs ist eine neue Teambuildingeinheit sinnvoll.
• Der externe Partner ändert seine Rolle. Ansprechpartner*innen verlassen das Unternehmen oder erkranken, andere Tätigkeitsfelder benötigen mehr Aufmerksamkeit: Die Gründe für eine Rollenänderung sind vielfältig. Je nachdem wie sich das auf die Studierendenteams auswirken könnte, ist hier zu überlegen, welche Rollen der Teamcher abfangen und welche Aufgaben des externen Partners man anderweitig erfüllen lassen kann. Vielleicht gibt es eine/n Kolleg*in, der/die die Rolle übernehmen oder zumindest tlw. auffangen könnte?
• Technikprobleme. Ob die Internetverbindung instabil ist oder der 3D Drucker für den Bau des Prototypen versagt, technische Probleme sind Alltag. Hier ist der Teamcher in der Rolle Ausweichoptionen “im Ärmel” zu haben, um eine kontinuierliche Zusammenarbeit zu gewährleiten.

In CBL ist es zentral, dass Studierende ihre eigenen Wege und Handlungsweisen umsetzen können und durch Fehler lernen. Daher geht es nicht darum, mit einer perfekten Vorbereitung diese Fehler zu verhindern, sondern im Bedarfsfall da zu sein. Dieses zur rechten Zeit dabei sein bedeutet, dass die Teamcher sich für die Arbeit der Teams interessieren und stets ansprechbar sind. So kann ein Team das chaotische Teamsitzungen erlebt und ohne Vereinbarungen zu treffen wieder auseinandergeht, sehr geholfen sein, wenn der Teamcher in diesem Moment anregt, eine Agenda und ein Ergebnisprotokoll zu nutzen. Falsch wäre es von Vornherein die Studierenden zu unterschätzen. Es geht um die Umsetzung eines Unterstützungsgerüsts, dass nur dann auffängt, wenn die Studierenden danach fragen bzw. ein Problem bereits wahrnehmbar ist. Jeder andere Eingriff in die Teamdynamik wirkt hinderlich und schwächt das Selbstbewusstsein des Teams. Das Prinzip der Minimalen Hilfe lernen Sie auch hier kennen: LINK fehlt noch

Sie als Teamcher wissen nicht, was ihre Teams beim nächsten Treffen vorstellen werden? Sie haben keine Ahnung wie die Teams die Zusammenarbeit mit dem externen Partner gestalten? Sie wissen nicht, was im Detail gerade in der Phase passiert? Gut so! Vertrauen Sie den Studierenden. Bieten Sie Ihre Unterstützung als teamcher an, aber drängen Sie sich nicht in die Teams hinein. Diese Unsicherheit ist manchmal schwer auszuhalten, aber es ist notwendig, denn die Studierenden lernen so am Besten, dass es Sinn macht, Hilfe anzufragen. In einer Studie wurde belegt, das CBL zwei positive Effekte bringt:

• Die Studierenden werden bestärkt ihr Studium zu Ende zu bringen.
• Das Verhältnis von Lehrenden und Studierenden verbessert sich.

Es lohnt sich also einfach mal “die Füße still zu halten” und lediglich Interesse zu zeigen und die Unterstützungsbereitschaft zu signalisieren.